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透過myBupa一站式客戶服務網站，你可隨時隨地瀏覽你的計劃資料、查閱及下載與你保單相關的文件、網上遞交索償、搜尋網絡醫生及診所。使用門診保障結餘功能，你可以查看你的門診、牙科及視力保障（如適用）的使用量詳情、賠償限額和餘額，輕鬆查閱保障詳情。
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- 索償：透過網上遞交索償；查閱賠償進度及詳情；補充索償資料
- 查看門診保障使用量：查看門診保障下的已索償費用及次數（如適用）
- 電子醫療卡：於網絡服務供應商出示電子醫療卡即可診症*
- 電子入院登記：於入院時將你的會員資料發送至所選醫院*
- Doctors Finder： 以醫生名稱及專科等，搜尋網絡醫生及診所資料
- 附近的醫生：搜尋所在位置附近的醫生，並顯示前往路線
- 會籍文件：查閱及下載與你保單相關的文件
- 會員尊享：瀏覽及領取保柏會員獨家健康生活優惠
- 會籍資料：瀏覽會籍詳情；網上更新你的聯絡資料
- 一鍵登錄卓健醫療服務應用程式及綁定保柏的健康應用程式Blua Health帳戶
Blua Health 由保柏集團成員、香港註冊公司 Horizon Health and Care Limited 提供、發佈及營運。
不適用於透過恒生銀行投保之自願醫保計劃（保柏非凡自願醫保除外）
- 迎新信件*
- 保單冷靜期通知*
- 會員轉換保障確認信*
- 會員轉換確認信*
- 不保事項確認信*
- 已簽署條件承保信*
- 申請表副本*
- 續保邀請信
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- 認可產品之保單及保障資料 (包括保障表)
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- 其他服務條款及細則
- 保健計劃服務換領信 （如適用）
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- 推廣與優惠（如適用）
- 賠償單（如適用）
- 差額通知書（如適用）
不適用於保柏家互通及透過恒生銀行投保之醫療保障計劃
- 迎新信件*
- 會員轉換保障確認信*
- 會員轉換確認信*
- 不保事項確認信*
- 已簽署條件承保信*
- 申請表副本 / 計劃轉移確認信 / 會員轉換表格副本*
- 續保邀請信
- 會員證書
- 合約
- 保障金額表及保費表
- 保健服務換領信（如適用）
- 會員指引（如適用）
- 推廣與優惠（如適用）
- 賠償單（如適用）
- 差額通知書（如適用）
只適用於透過恒生銀行投保之保柏非凡自願醫保計劃
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- 申請表副本 / 計劃轉移確認信 / 會員轉換表格副本*
- 續保邀請信
- 保單資料頁 / 會員證書
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