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保柏推出首個「護您同行計劃」

香港,2020年12月7日

保柏推出首個「護您同行計劃」


為肌骼痛症患者在治療路上提供無微不至的支援

 

業界領先的醫療保險專家保柏香港今日宣布推出「保柏護您同行計劃 (Bupa WAY)」以及計劃下的肌骼痛症治療,是保柏於香港的首個綜合和多科協同式治療計劃,針對肌骼相關痛症和不適,為客戶提供治療方案。「護您同行計劃」由專業的健康顧問團隊為合資格的保柏會員提供方便且全面的醫療服務,在治療路上全程與他們同行。透過參與此計劃,保柏會員能夠得到由醫療專業人士提供的治療選擇,踏上合適的復康之路。

在香港,肌肉骨骼疾病在各種常見且需長期覆診的疾病中排行第三(佔13.5%) 1 。另一調查亦顯示,逾四成30至39歲的香港受訪者表示曾經歷肌肉與骨骼相關問題 2

肌骼痛症患者在邁向康復的過程中,嚴謹的跟進和貼心的關懷至關重要。保柏推出首個「護您同行計劃 – 肌骼痛症治療」,設立了具有註冊護士資格的專責健康顧問團隊,為持有門診保障的保柏會員3提供由始至終完整的專業支援。有關支援涵蓋不同層面,包括健康指導、協助預約及解答查詢,確保會員的治療逐漸步入正軌邁向康復目標。

選擇「護您同行計劃 – 肌骼痛症治療」的保柏會員可享有:

  • 由專責健康顧問接聽的免費專線
    健康顧問擁有註冊護士資格,就著不同的醫療保健問題和查詢提供由始至終完整及完善的支援

  • 一站式及多科協同方案,專注非入侵性治療
    結合西醫、中醫、推拿、草藥療法及物理治療,並由特選服務供應商卓健醫療提供

  • 痛症評估問卷
    由醫療團隊設計的評估問卷,以確保病人在整個治療過程中得到更準確的評估、全面的支援、妥善的數據追蹤和管理

  • 由始至終完整的支援
    由始至終完整的支援

保柏香港醫學總監趙思凝醫生表示:「保柏為客戶提供的醫療服務乃超越簡單的醫生諮詢環節。『護您同行計劃』的推出使我們成為客戶真正的夥伴,在整個治療過程上為會員提供全方位以及由始至終完整的護理服務,並為他們的治療方案給予專業的建議。」

趙醫生補充:「持續而嚴謹的護理對慢性疾病患者的康復進程和生活質素至關重要。我們希望『保柏護您同行計劃 – 肌骼痛症治療』能提高人們對常見病徵和痛症管理的意識。未來,我們將繼續擴展計劃至不同的醫療服務,對有著各種健康和保健需求的保柏會員,保柏均會『護您同行』,提供更全面的支援。」

如欲查閱更多有關「保柏護您同行計劃 – 肌骼痛症治療」的資訊,請瀏覽我們的網頁:https://www.bupa.com.hk/tc/customer-care/musculoskeletal


1 資源來源:衛生署 — 促進健康:香港非傳染病防控策略框架:
https://www.change4health.gov.hk/filemanager/ common/ image/ strategic_framework/ promoting_health/ promoting_health_c.pdf

2 資源來源:香港中文大學傳播與民意調查中心: https://topick.hket.com/article/2676961/ (Chinese version)
3 持有門診保障的保柏團體及個人會員可參與「保柏護您同行計劃 — 肌骼痛症治療」。計劃下所提供的診症及治療是否受到保障,將視乎會員的保柏保險計劃之醫療保障範圍及賠償限額而定。

保柏-國際醫療保健專家

保柏在1947年於英國成立,我們在世界各地提供醫療保險,並營辦診所、醫院、牙科中心及護老院等。我們不設股東,所以將盈餘投資於業務當中,以提供更佳的醫療服務給客戶。

保柏是英國最大的醫療保險集團*。在香港,我們是醫療保險專家,受超過40萬名會員及3,200間公司所信賴。我們亦為本港公務員提供優質醫療保障逾20年。

此外,保柏透過旗下卓健醫療提供醫療保健服務,卓健醫療是本港最龐大的私營醫療網絡之一。

保柏全球醫療計劃系列是為尋求保柏最高級別保障的客戶而設計,我們在不同國家和地區為超過2百萬名客戶服務。無論您在國內,還是身處海外;在家、留學、旅遊或海外工作,我們的計劃均能全面幫助您保持身體健康。 

* 資料來源:Laing Buisson Health Cover UK Market Report 16th Edition,出版日期為2020年6月,以私營醫療保險機構之市場佔有率計算。

 

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