工作壓力

• 工作環境欠佳，例如噪音太大或光線不足
• 工作時間長
• 與同事關係不和睦
• 工作量太多或太少
• 沒法控制工作環境
• 有感工作表現不被重視
• 工作期間遭受欺凌
• 趕限期承受壓力

假如現有工作崗位不適合，與個人工作技能、能力和期望不符，亦可能產生壓力。有些人的工作壓力沒有特別成因，或許是微不足道的事情日積月累所致。

工作壓力或會導致心理、情緒、生理及行為問題。由於每個人的性格都不同，面對壓力的反應、應對壓力的方法和徵狀也不一樣，但以下的心理徵狀十分常見：

• 感覺應付不來
• 無法專注
• 缺乏信心
• 缺乏推動力和失去對工作的熱誠
• 對自己感到失望

除此之外並會出現情緒問題，例如：

• 負面或抑鬱感覺
• 情緒反應過激(例如易哭或對事物特別敏感)
• 易怒或易發脾氣
• 感覺透不過氣來
• 情緒大上大落

有時亦會出現生理問題，例如：

• 腹瀉或便秘
• 消化不良
• 頭痛
• 體重改變
• 胸口痛
• 關節疼痛或背痛

行為也可能出現變化，例如：

• 食量增加或減少
• 渴睡或睡眠不足
• 孤僻離群
• 為求放鬆而飲酒、吸煙或服用禁藥

這些徵狀亦可能是與工作壓力無關的其他因素引致。如發現有上述徵狀，應諮詢醫生的意見。

若要有效應對工作壓力，必須懂得識別徵狀和行為上的變化，愈早發現問題的成因，便可愈快行動尋求改善。不要忘記有些日子總是壓力堆着來，所以即使行為偶爾輕微改變也不須反應過敏。但是，假如長期受壓或行為持續改變，便應尋求協助。如因工作承受壓力，別害怕向醫生或僱主求助或諮詢意見。公司的人力資源部或可提供支援。醫生通常可識別壓力徵狀並指導如何應對，如有需要可轉介心理輔導員。

減低工作壓力有多種方法，大部分都與工作方式和工作環境有關。假如無效，醫生或會建議其他方案，例如透過認知行為治療或處方藥物舒緩工作壓力。

自我護療
嘗試想想壓力最大的工作環節，以及甚麼會令您工作時更得心應手。有些事情可以與同事或上司商談，但與此同時亦可採取一些措施自我調節：

• 儘量使工作環境舒適，假如沒法自行改善，便應向相關的同事或部門反映。
• 嘗試拓展同事間的友好關係 — 這有助建立互相支援的工作人際網絡。
• 假如額外工作或職責令您不勝負荷，必須學懂如何拒絕 — 記着解釋為甚麼不能執行這些職務。
• 每天找時間散散步或呼吸新鮮空氣 — 運動和陽光對身心都有益。
• 注意飲食均衡，多吃蔬果和多飲水。
• 儘量不要飲太多酒 — 長遠來說，攝取過量酒精會令您感覺更差，壓力更大。
• 工作時間應有規律，注意按時休息和休假 — 工作同時必須爭取時間休息。
• 確保工作及個人生活平衡發展，工作之餘也不要忽略家人或伴侶。

假如工作令您感到壓力沉重和焦慮，不妨找一位可以信任的人傾訴，說出甚麼令您煩惱和感到有壓力。傾訴對象可以是同事或其他人。工作上面對壓力，必須直接向上司反映，上司有責任助您解決問題或成因。您應說出自己的感受，與上司商討工作量的問題。

儘量經常多做運動，這有助減輕壓力。運動可減少壓力荷爾蒙(身體製造的化學物)和刺激身體釋放安多酚(令人感覺愉快的荷爾蒙)。世界衞生組織建議每星期合共做150分鐘(兩個半小時)適度運動(即呼吸和心跳加快，感覺有些熱)。您可考慮每星期最少做五天運動，每次30分鐘，另日常亦可多點勞動，做一些自己喜歡的活動，例如做園藝、散步或跳舞。日常事務如家務也是很好的運動。假如在工作場所遭受欺凌或騷擾，應通知上司或公司人力資源部。大部分企業均有相關政策處理這類問題。

不妨學習一些鬆弛技巧，例如深呼吸和打坐靜思，幫助自己放鬆，調節情緒面對造成壓力的事態。有些人覺得瑜珈或普拉提有助舒緩壓力及焦慮情緒。瑜珈的姿勢和呼吸訓練可助您控制身體和放鬆心情。

談話治療
認知行為治療是一種可舒緩焦慮及壓力的談話治療，目的在於改變患者的思維或行為，幫助他們克服負面想法或感受。

藥物治療
視乎壓力的嚴重程度，醫生或會為患者處方抗抑鬱藥物。抗抑鬱藥物主要用於治療抑鬱症，但有時亦可處方治療其他疾病，例如各類焦慮症。

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